POLITICA DE PRIVACIDADE
Ultima atualizacao: 04 de agosto de 2026
A UP Igreja / IDB Guarulhos – Send the Light respeita a privacidade das pessoas que acessam este site, entram em contato com a igreja ou interagem conosco pelo WhatsApp. Esta politica explica como tratamos dados pessoais, inclusive quando usamos recursos da Plataforma WhatsApp Business e APIs da Meta para atendimento, comunicacao institucional e relacionamento com membros, visitantes e interessados.
1. Controlador e contato
O controlador dos dados e a UP Igreja / IDB Guarulhos – Send the Light, localizada em Rua Diomar Ackel, 193, Jardim Bela Vista – Pimentas, Guarulhos/SP, CEP 07273-240. Para assuntos de privacidade, fale conosco pelo e-mail minhaidb@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 11 93044-8321.
2. Dados que podemos coletar
Podemos tratar dados fornecidos diretamente por voce, como nome, e-mail, telefone, mensagens enviadas pelo formulario do site, mensagens enviadas pelo WhatsApp, pedidos de informacao, inscricoes, pedidos de oracao, interesses em atividades da igreja e comprovantes ou informacoes relacionadas a doacoes quando voce decidir compartilha-los.
Tambem podemos receber dados tecnicos basicos, como data e hora do contato, identificadores de conversa, numero de telefone usado no WhatsApp, registros de entrega/leitura quando disponibilizados pela plataforma, endereco IP e informacoes necessarias para seguranca e funcionamento do site.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados para responder contatos, prestar atendimento pastoral e administrativo, enviar comunicacoes solicitadas ou autorizadas, organizar atividades da igreja, processar solicitacoes feitas por voce, proteger nossos canais contra abuso e cumprir obrigacoes legais ou regulatórias aplicaveis.
4. Uso do WhatsApp e da Meta
Quando voce fala conosco pelo WhatsApp, suas mensagens e dados de contato podem ser processados pela Meta e por provedores tecnicos utilizados para operar a Plataforma WhatsApp Business. Usamos esses dados somente para atender sua solicitacao, manter o historico necessario do relacionamento e enviar mensagens permitidas pelas regras do WhatsApp e pela legislacao aplicavel.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com prestadores de servico que auxiliam na hospedagem do site, operacao do WhatsApp Business, envio de mensagens, seguranca, armazenamento e administracao interna. Esses terceiros devem tratar os dados apenas conforme nossas instrucoes e finalidades legitimas. Tambem poderemos compartilhar informacoes quando necessario para cumprir lei, ordem de autoridade competente ou proteger direitos da igreja e de terceiros.
6. Retencao
Mantemos os dados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, atender solicitacoes, preservar registros administrativos e cumprir obrigacoes legais. Quando os dados nao forem mais necessarios, eles serao excluidos ou anonimizados, salvo quando houver necessidade de conservacao por obrigacao legal, exercicio regular de direitos ou seguranca.
7. Seus direitos
Voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, exclusao, anonimização, portabilidade quando aplicavel, informacoes sobre compartilhamento e revogacao de consentimento. Para exercer esses direitos, use a pagina Exclusao de Dados ou envie e-mail para minhaidb@gmail.com.
8. Seguranca
Adotamos medidas razoaveis de seguranca para proteger dados pessoais contra acesso nao autorizado, perda, alteracao ou divulgacao indevida. Nenhum sistema e completamente imune a riscos, mas trabalhamos para limitar acessos e proteger nossos canais digitais.
9. Alteracoes desta politica
Esta politica pode ser atualizada periodicamente. A versao vigente sera sempre publicada nesta pagina.